“周围的邻居总会在下班之余来我这里‘品茗鉴茄’,让我这个小店也热闹起来,人气旺了,来的顾客就多了,生意也越来越好了。”每当提及此小店老板赵小龙总是洋溢着自信的笑容。
赵小龙的店铺坐落于湖北省郧西县的上津古城,没有经营特色,商品销售同质化严重,没有竞争优势的赵小龙,生意一直不温不火,为了解决当前的困难,赵小龙便向郧西县烟草专卖局(营销部)进行了求助。
(客户经理庞明指导赵小龙)
为了解决这一难题,郧西县局(营销部)进行了终端市场专项调研。上津古镇蕴含着浓郁的文化底蕴和深厚的历史沉淀,坐落着历史悠久的古建筑群,充分利用上津古镇丰富的文旅资源,促动“烟旅融合”,彰显经营特色便是破局的关键。
酒与茶在诗词文化中留下了浓墨重彩的一笔,是中国传统文化的浪漫与潇洒,而今“烟酒茶”也成了我们不可或缺的日常消费品,郧西县局(营销部)将“烟酒茶文化”与“古城文化”相融合,将农网建设与特色终端相结合,指导赵小龙推进“茗品烟酒细品茶,闲来小憩话桑麻”消费体验区建设,为消费者提供消费场所,从单一的销售终端向“销售+服务型”终端转变,不断提升零售终端的服务能力,同时以名酒带动名茶,以名茶助销名烟,不断形成销售特色,增强竞争优势,“茶旅茄香”知音便民驿站店应运而生,零售终端焕然一新,现代农网建设也在郧西县谱写下了新篇章。
(农产品助销区域)
党的二十大报告指出,“全面建设社会主义现代化国家,最艰巨最繁重的任务仍然在农村。”而加强现代农网建设便是践行以人民为中心的发展思想的必然要求。郧西县局“营销部”通过打造“古城茶歇”消费体验区、“茶旅茄香”知音便民驿站店的方式,将“烟酒茶”销售与古城旅游等进行资源整合,将烟草元素与文旅元素巧妙融合,成功打造了“文旅+零售+消费体验+便民服务”的特色终端。
当前,郧西县局(营销部)持续推进以终端“6+N”赋能为核心,集多功能于一体的“一站式”便民服务综合体,打造“茶叶+雪茄”融合发展新模式,于零售终端开展特色农产品展销、雪茄品鉴、网络直播、电商代购、物品寄递等便民、便利新属性,在终端融入旅游资源宣传、便民寄存、免费饮水、免费充电、共享雨伞、急救药品等一系列具有服务游客属性的特色功能。并且与当地邮政“携手进村”,开展“烟邮合作”,打造便民服务、特色农产品流通服务和乡村振兴政策传播服务平台,形成紧密的发展共同体,持续推动服务资源下沉基层,现代农网建设也被赋予了新的价值内涵。
赵小龙和他的客户经理分享道:“自从改造成为‘知音同行’特色终端后,我这里的人气也越来越旺了,大家也都愿意来我店里坐一坐,喝喝茶,品鉴雪茄,和改造前相比,我的卷烟销售额翻了一番,其他商品的销售额也涨了不少。”
“青茗三两盏,闲谈四五人。”下班之余,来这里喝茶品雪茄,聊聊日常琐事,已成了街坊邻居的习惯,热热闹闹的小店也显得格外特别,不知从何时起,赵小龙的小店也成了上津古镇的一道亮丽风景线。
现代农网建设是乡村振兴工作的一个缩影,郧西县局(营销部)将立足乡村振兴战略的大局,继续巩固“公益为民、诚信互助利民、金融惠民、快递便民、农技裕民、土特产展销助民”赋能,融合城网农网并进,让经营户得到收益,让群众感到满意,让新农村在郧西展开新的画卷。
(图片由郧西县烟草局陈嘉锡提供)
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