雪山绿流“上新”记

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四川省阿坝藏族羌族自治州地处青藏高原东南缘，全州地域辽阔、地貌复杂。约8.4万平方公里的高原山地上，卷烟零售客户点多、面广，物流配送成本、风险较高。

作为四川省卷烟仓储面积较小、配送里程较长、服务对象多元的单位，面对资源的“先天不足”和“成长的烦恼”，阿坝烟草为自己谋了一条发展出路，那就是吃“创新饭”。

创新之道，唯在得人。卷烟物流技改、直配改革、运输外包等一系列发展中的考题直面而来。2022年，“雪山绿流职工创新工作室”也就此萌芽。

多年来，工作室聚焦新型材料应用、异型烟分拣、智能化管理等，通过“全员创新、人人创造”的思想变革，推动工具、方法、流程“小创新”，进而带动卷烟物流“大转变”。

创新工作室成员开展项目研讨。阿坝烟草供图

“卷烟送货协同数字化运行监管系统”就是在这样的工作导向中打造出来的。在多年的卷烟送货中，大家发现，高原山区灾害频发，商业企业应急物流存在应急资源匮乏、应急能力较弱、应急人员较少的难点问题，难以在紧急情况下提供应急保障。

“既要提质增效攀高线，又要防范风险守底线。工作室下决心要攻坚这个难题。”阿坝烟草物流中心主任樊娟介绍道。

配送交接异常追溯处置测试。阿坝烟草供图

经过几个月的时间，不断尝试，工作室利用数字工具成功搭建“卷烟送货协同数字化运行监管系统”。其构建的高原山区应急物流保障体系，利用数字化监管模型，制定卷烟运输、配送、协同、交接、服务等监管指标，并针对异常、应急状态建立处置流程，以数字化的管理方式切入分析、预警、处置、提升等控制环节，实现了高原山区卷烟协同数字化监管新模式，有效保障了高原山区卷烟配送“最后一公里”实效。

此外，工作室率先试点探索商零循环周转箱包装建设，首创全省烟草商业系统全品规卷烟周转箱按户分装配送模式。而自主研发的卷烟分拣线自动切户号牌回收装置，则有效解决了电子标签分拣线人工切户失误高、效率低等问题。

工作室成员在创新探索研究高原山区卷烟物流配送模式中，成功搭建“卷烟送货外包过程控制数字化监管”系统，以流程控制、可视预警、系统决策的方式，打通自主配送、送货外包、协同配送等环节，形成一套高原山区卷烟配送数字化监管体系。