凝心聚力推动管理提升工作提质增效

近来，安阳卷烟厂深入贯彻落实河南中烟党组关于管理体系优化提升各项决策部署，按照“企业化运营、一体化管控”管理模式总要求，锚定一个目标，建立健全三个机制，推进多项具体措施，凝心聚力推动管理提升工作提质增效。

锚定一个目标 找准管理提升工作方向

“管理提升工作是河南中烟‘十四五’期间三大任务之一，也是安阳卷烟厂‘聚力三个安烟，加快一流现代化卷烟工厂建设’的有力抓手。我厂以‘企业化运营、一体化管控’要求为主线，以融入河南中烟一体化融合式综合管理体系建设为目标，实施管理变革，推动管理融合。”安阳卷烟厂企业管理部负责人说。

今年4月，安阳卷烟厂组织全体中层干部及管理人员召开了年度管理提升工作推进会。会上，安阳卷烟厂主要负责同志对管理提升落地执行工作机制进行了重点介绍，即：坚持“一盘棋”统筹谋划、“一条线”推进落实、“一张网”全面管控，由点到面，全面推进管理提升。会后，安阳卷烟厂上下积极行动，将管理提升工作纳入重点工作管控，完善厂级、部门级、班组级、岗位级四级组织推进体系，凝聚齐抓共管强大合力。今年5月，一场“跟党走、兴安烟、创一流、我担当”大讨论活动在安阳卷烟厂开展，通过大讨论活动，全体职工深入践行“担责担事担发展、创新创业创一流、抓深抓细抓成效”的工作作风，坚持靠制度管人，靠流程管事，持续提升企业高效能治理水平。

健全三个机制 夯实管理提升运行基础

制度是规矩，是企业得以科学高效运转的保障。安阳卷烟厂建立健全组织机制、运行机制和流程责任机制，严格过程管控，以机制的执行促进管理的提升和产品质量的提高。

安阳卷烟厂采用“工作联络”“工作简报”“工作清单”“工作交流”四种工作方式，形成了上下联动、内外协同的工作格局。今年以来，安阳卷烟厂累计选派各部门骨干30余人次投入河南中烟流程标准评审修订工作，发布工作简报11期、工作动态47条。

除此之外，安阳卷烟厂还建立健全运行机制，以“四项清单”作为业务流程规范执行的关键抓手，紧盯标准运行状态，确保流程节点要求与业务执行相匹配、与岗位职责相匹配，及时发现问题、解决问题，切实提高标准执行力，促进流程体系横向互通、纵向贯通。同时，安阳卷烟厂建立健全流程责任机制，构建“抓落实”工作机制，提升工作“时效”；坚持PDCA管理思维，提升工作“质效”；压紧压实岗位责任，提升工作“成效”。

推进多项举措 强化管理提升全流程管控

标准是什么？安阳卷烟厂全员参与“学”标准，对标准了然于心。“企业标准化是指为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用规则的活动。”安阳卷烟厂领导班子在“标准集中宣贯培训月”活动中带头讲标准，各部门积极开展“工厂级、部门级、班组级”三级培训，进一步促使全体干部职工深入理解流程管理的内涵实质，明确角色定位、岗位职责。

有了标准，关键是执行，安阳卷烟厂通过协同联动“用”标准，确保标准化可视化、同岗位同质化作业管控。卷包车间绘制的《卷包生产管理流程图》，物流分中心绘制的《原料仓储作业流程明白卡》，工艺质量部绘制的《生产全流程质量管控一图看》等，帮助职工系统梳理、清晰掌握生产作业流程及各岗位作业标准要求，实现流程关键节点的上下贯通、左右衔接。

同时，安阳卷烟厂聚焦业务流程标准执行过程中的风险点，建立管理提升“回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验”复盘结构化模型，深入开展流程体系的内、外部监督审核，及时发现问题，持续优化改进，不断提升管理体系运行效能。

实现三个提升 全面推进管理提质增效

管理的提升带给安阳卷烟厂的是从里到外的改变，而这些改变成为推动提质增效的内生动力。

安阳卷烟厂工作人员表示，员工最大的改变就是思维观念的提升，大家树牢“企业化、一体化”思维，破除了思维定势、工作惯性和路径依赖，实现从岗位视角向流程视角转变，形成了人人讲标准、事事守标准的良好氛围。

按照标准作业，最终实现了流程运行效能的提升。各部门从标准的建、学、考、评、查等各环节运行，熟练掌握了各关键流程节点间的逻辑关系，流程运行更加顺畅，推动企业管理从制度管理向流程管理、精益管理和标准化管理的转变。

在安阳卷烟厂领导班子看来，人才队伍能力的提升是企业可持续发展的强大动力。安阳卷烟厂组建“内审员、管理骨干、标准编写人员”三级人才库，着力打造一批既懂业务又懂管理的“复合型、专业型、实战型”人才队伍，实现了业务领域、车间部门、管理层级标准化人员全覆盖。

下一步，安阳卷烟厂将紧紧围绕河南中烟“全面建成一体化融合式综合管理体系”目标任务，结合推进“红色安烟、品质安烟、智能安烟”建设工作实际，深化“企业管理质量提升年”活动，积极谋划落实河南中烟管理效能攻坚三年行动具体措施，持续深入实施管理变革，抓好流程标准运行，以“担当者”的奋斗姿态为河南中烟现代化建设和地方经济发展贡献力量。