热点讨论！国烟外烟免税拿货“以德报怨”

## 国烟外烟免税拿货“以德报怨”？—— 细说免税店商品“价格战”背后的逻辑

近些年来，免税店的商品价格战愈演愈烈，其中尤以国烟外烟的“以德报怨”最为引人注目。不少消费者发现，在免税店购买国烟外烟的价格甚至比国内市场还要低，这一现象引发了诸多讨论，甚至有人质疑免税店是否在以低价商品吸引顾客，却在其他商品上“暗箱操作”，赚取更多利润。

“以德报怨”的背后逻辑：

表面上看，免税店以低价销售国烟外烟，似乎是一种“以德报怨”，旨在回馈消费者。然而，这种看似“亏本”的经营策略背后，隐藏着深层的商业逻辑。

1. 吸引客流，提升整体销售额：

国烟外烟作为大众消费品，吸引力强，价格优势更是能够吸引大量客流。而客流的增加，能带动其他商品的销售，最终实现整体利润的增长。例如，消费者可能因为低价的香烟而走进免税店，但在店内看到其他商品的优惠价格，最终也购买了其他商品，从而提升了免税店的整体销售额。

2. 提升品牌形象，增强竞争力：

通过低价销售国烟外烟，免税店可以树立起“价格优势”的品牌形象，增强竞争力。消费者会认为免税店的价格更具吸引力，从而更倾向于选择在免税店购物。这对于免税店来说，是一种有效的市场营销策略，能够帮助他们吸引更多的顾客，提升市场份额。

3. 利用政策红利，降低成本：

免税店本身就享有一定的政策红利，例如免税政策、税收优惠等，这能够有效降低商品的成本。因此，即使以低价销售国烟外烟，免税店依然能够获得一定的利润。

4. 调整商品结构，增加利润空间：

近年来，免税店都在积极调整商品结构，将更多精力放在销售利润率更高的商品上。通过低价销售国烟外烟，吸引客流，并引导消费者购买利润率更高的其他商品，例如化妆品、奢侈品等，从而提升整体利润率。

“价格战”背后的隐忧：

然而，免税店的“价格战”并非没有弊端。

1. 影响品牌形象：

长期以低价销售国烟外烟，可能会导致消费者对免税店的商品质量产生质疑，认为其他商品也存在“以次充好”的情况，从而影响免税店的整体品牌形象。

2. 降低利润空间：

尽管免税店可以通过调整商品结构提升整体利润率，但低价销售国烟外烟也会降低其利润空间。如果其他商品无法弥补这一损失，最终可能导致免税店盈利能力下降。

3. 加剧行业竞争：

“价格战”会导致各家免税店陷入恶性竞争，不断压低价格，最终可能导致行业整体利润率下降，不利于行业的可持续发展。

免税店国烟外烟“以德报怨”的背后，隐藏着深层的商业逻辑，但其也存在一定的隐忧。对于消费者来说，应该理性看待免税店的“价格战”，不要盲目追求低价，而是要综合考虑商品质量、价格和服务等因素，选择适合自己的商品。对于免税店来说，应该平衡好价格、质量和利润之间的关系，避免陷入恶性竞争，并不断提升服务质量，才能实现可持续发展。